미국인 82%가 요구하는 비접촉식 화장실 비품
케빈 매킨타이어 | 2023년 6월 2일
Bradley Corp.의 건강한 손씻기 설문 조사에 따르면 대부분의 미국인은 공중 화장실의 표면과 접촉 지점을 피하기 위해 노력하고 있습니다.
조사에 따르면 미국인의 62%는 변기, 수도꼭지, 문을 만지지 않기 위해 종이 타월을 장벽으로 사용합니다. 여성은 "종이 타월을 장갑처럼 사용하는" 접근 방식을 사용할 가능성이 훨씬 더 높으며, 67%가 이러한 회피 조치를 취했습니다.
다른 사람들은 세균을 제거하기 위해 순전히 육체적인 힘을 사용합니다. 미국인의 43%는 변기 물을 내릴 때 발을 사용하고, 31%는 변기 시트 위로 맴돌며, 27%는 세균과의 접촉을 피하기 위해 뒷면으로 문을 열고 닫습니다. 여성은 남성보다 이러한 행동을 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
Bradley Corp의 마케팅 및 기업 커뮤니케이션 담당 부사장인 Jon Dommisse는 "많은 미국인들에게 화장실은 공공 시설을 보는 방식과 사용하는 방식에 영향을 미치는 특정한 '불쾌한 요소'를 갖고 있습니다."라고 말했습니다. "당연히 사람들은 화장실을 원하지 않습니다. 다른 사람이 만진 후, 특히 화장실을 사용한 직후에 물건을 만지는 것."
세균을 피하기 위해 많은 노력을 기울이고 있는 가운데 미국인의 82%가 공중화장실에 비접촉식 설비를 갖추는 것이 중요하다고 생각하는 것은 당연합니다. 이 비율은 2020년 대유행이 시작된 이후 설문 조사에서 높은 비율을 유지했습니다.
실제로 미국인 중 절반은 공중 화장실에 터치 프리 기술이 적용되면 세균으로부터 더 안전하다고 느낄 것이라고 말했습니다. 가장 원하는 화장실 개선에 관해서는, 화장실을 더 깨끗하고 더 잘 구비하도록 유지하고, 핸드 드라이어가 있더라도 항상 종이 타월을 제공하는 것과 함께 비접촉 비품을 갖는 것이 다시 한 번 가장 중요한 요청 중 하나입니다.
"비접촉 설비는 화장실 내 세균의 교차 오염을 최소화하고, 화장실의 청결과 위생을 개선하며, 사람들이 이러한 공간을 더욱 편안하게 사용할 수 있게 해줍니다."라고 Dommisse는 말했습니다. "60%는 화장실에서 비접촉 기능을 제공하는 기업으로 돌아올 가능성이 더 높기 때문에 비접촉 설비는 기업의 이미지와 수익성을 높이는 데에도 도움이 되는 것으로 보입니다."
설문조사에 따르면 비접촉식 화장실에서 가장 중요하게 고려되는 기능은 수도꼭지, 변기, 비누 디스펜서, 종이 타월 디스펜서 순으로 나타났습니다.
"화장실 사용자와 서비스 제공자에게 좋은 소식은 지난 몇 년 동안 센서 기술에 사용된 기계 장치가 크게 개선되어 허위 또는 얼룩진 비누, 물 및 플러시 활성화에 대한 불만이 일부 완화되었다는 것입니다."라고 그는 말했습니다.
공중화장실의 세균 공포와 비접촉 설비에 대한 수요는 코로나19로 인해 더욱 강화되었을 가능성이 높습니다. 2023년 조사에 따르면 미국인 4명 중 3명은 팬데믹으로 인해 세균 의식이 계속해서 높아진 상태에 있는 것으로 나타났습니다. 특히 미국인들은 매장(48%), 의료시설(44%), 주유소(37%), 식당(34%), 학교(25%)의 세균에 대해 가장 우려하고 있다.
Dommisse는 "지난 14년 동안 우리 조사에 따르면 사람들은 항상 깨끗한 화장실을 중요하게 여겼지만 이제는 위생 강화와 비접촉식 설비 사용에 대한 수요가 지속적으로 높아지고 있습니다."라고 말했습니다. "iPod가 음악을 바꾸고 9/11이 항공 여행을 바꾼 것과 비슷하게, 코로나19는 공중 화장실에 대한 기대와 디자인을 영원히 바꿔 놓았습니다."
브래들리(Bradley Corp.)가 실시하는 연례 건강한 손씻기 설문조사에서는 1월 4일부터 10일까지 미국 성인 1,025명을 대상으로 손씻기 습관, 코로나바이러스와 독감에 대한 우려, 공중화장실 사용에 대해 질문했습니다. 참가자들은 전국 각지에서 왔으며 남성(45%)과 여성(55%)이 상당히 균등하게 나누어졌습니다.